Phí vận chuyển quyết định tỷ lệ chuyển đổi trên TikTok Shop. Để thiết lập phí ship hiệu quả (do không thể nhập thủ công), bạn cần khai báo dữ liệu chính xác và tận dụng chiết khấu để giảm gánh nặng cho khách hàng. Like3s sẽ hướng dẫn bạn các bước thực hiện.
Xem thêm: Cách để có lượng follow Ttăng đột biến
Cơ Chế Tính Phí Vận Chuyển TikTok Shop:
Phí ship cơ sở được hệ thống tính như thế nào?
Trong nghiên cứu của mình, tôi phát hiện ra TikTok Shop sử dụng một công thức tính phí rất minh bạch và tự động. Hệ thống gần như đã "mặc định" phí ship cho bạn. Bạn không thể tự ý nhập một con số cố định như 15.000 VNĐ.
Phí ship cơ sở được tính dựa trên ba yếu tố chính đó là:
- Khoảng cách địa lý,
- Cân nặng/kích thước gói hàng
- Bảng giá của đơn vị vận chuyển.
Khoảng cách là từ địa chỉ lấy hàng của bạn đến địa chỉ giao hàng của khách. Bảng giá được niêm yết công khai từ các đối tác vận chuyển liên kết.
Đặc biệt, yếu tố quan trọng nhất bạn cần kiểm soát chính là Dữ liệu gói hàng.
Kiểm soát "Cân nặng Tính cước" bằng cách khai báo chính xác
Đây là kinh nghiệm xương máu tôi muốn chia sẻ với bạn. Khi đăng sản phẩm, hãy khai báo thật chính xác thông tin gói hàng.
Hệ thống sẽ dùng giá trị lớn hơn giữa Cân nặng Thực tế và Cân nặng Thể tích để tính phí. Cân nặng Thể tích được tính bằng công thức:
Khi sử dụng sản phẩm của chính mình, tôi nhận thấy các mặt hàng cồng kềnh, nhẹ (như gấu bông, chăn ga) thường bị tính phí theo Cân nặng Thể tích rất cao. Nếu khai báo sai kích thước, bạn sẽ phải chịu chi phí phát sinh rất lớn.
Việc khai báo đúng là bước đầu tiên và quan trọng nhất để thiết lập phí ship hợp lý.
Bước Thiết Lập Phí Ship TikTok Shop: Tối Ưu Hóa Chiết Khấu
Bởi vì bạn không thể thay đổi phí gốc, việc thiết lập phí ship TikTok Shop chính là việc tối ưu hóa các khoản hỗ trợ để giảm gánh nặng cho khách hàng.
Thiết lập Địa chỉ Kho hàng chuẩn xác
Trước khi tạo bất kỳ khuyến mãi nào, hãy chắc chắn thông tin kho hàng của bạn đã chính xác.
Thao tác nhanh:
- Đăng nhập vào Trung tâm Nhà Bán Hàng (Seller Center).
- Vào mục Tài khoản của tôi -> Thông tin vận chuyển.
- Kiểm tra và xác nhận lại Địa chỉ lấy hàng/Kho hàng.
- Địa chỉ này quyết định Khoảng cách vận chuyển và phí ship cơ sở.
Tham gia Chương trình Hỗ trợ Vận chuyển (Freeship Extra)
Khi tham gia, khách hàng sẽ nhận được mã giảm giá ship do TikTok Shop trợ giá.
Thao tác thiết lập:
- Vào Seller Center -> Khuyến Mãi (Promotion).
- Tìm và chọn chương trình hỗ trợ phí vận chuyển như Shipping Fee Discount hoặc Freeship Xtra.
- Nhấn Tham gia và đọc kỹ điều khoản.
- Lưu ý: Bạn sẽ phải chịu một Phí Dịch Vụ Chương Trình (thường là 4% - 5% giá trị sản phẩm) cho mỗi đơn hàng thành công khi tham gia.
Tạo Chiết Khấu Vận Chuyển của Riêng Người Bán
Bên cạnh chương trình chung, bạn hoàn toàn có thể tự tài trợ phí ship để khuyến khích mua hàng. Tôi thường sử dụng công cụ này trong các đợt Flash Sale.
Thao tác thiết lập Voucher Vận chuyển:
- Trong Seller Center, chọn Khuyến Mãi -> Công Cụ Khuyến Mãi.
- Chọn Chiết Khấu Phí Vận Chuyển hoặc Voucher Vận Chuyển.
- Nhấn Tạo Khuyến Mãi Mới và điền chi tiết:
- Loại Giảm Giá: Giảm một mức tiền cố định (ví dụ: 15.000 VNĐ) hoặc Miễn phí vận chuyển hoàn toàn.
- Điều Kiện Áp Dụng: Đặt Giá trị đơn hàng tối thiểu (ví dụ: Đơn hàng từ 200.000 VNĐ).
Việc kết hợp Chiết khấu từ Shop và Hỗ trợ từ TikTok Shop sẽ mang lại lợi ích lớn nhất cho khách hàng.
Quản lý và Tối Ưu Chi Phí
Phân tích chi phí ẩn và rủi ro
Trong quá trình vận hành, chúng tôi nhận ra rủi ro lớn nhất là Phí Chênh lệch Cân nặng. Nếu đơn vị vận chuyển đo lại và thấy cân nặng/kích thước thực tế lớn hơn khai báo, bạn sẽ bị tính thêm phí này.
Mẹo: Hãy luôn khai báo trọng lượng và kích thước dư ra một chút (khoảng 5-10%) so với mức tối thiểu. Điều này giúp tránh được các khoản phí phạt không đáng có.
| Loại Phí | Ảnh hưởng | Lưu ý |
| Phí Dịch vụ Chương trình | Ảnh hưởng đến lợi nhuận gộp. | Tính toán chi phí này vào giá sản phẩm ngay từ đầu. |
| Phí Chênh lệch Cân nặng | Chi phí bị thu thêm ngoài dự kiến. | Luôn khai báo kích thước/cân nặng sau khi đóng gói đã tính bao bì. |
Tính năng Vận chuyển Tự Túc (Seller Own Fleet - SOF)
Tính năng này cho phép bạn tự thiết lập phí vận chuyển thủ công. Tuy nhiên, tính năng SOF chỉ áp dụng cho một số ngành hàng đặc thù. Tôi khuyên bạn chỉ sử dụng khi đã được TikTok phê duyệt chính thức.
Lưu ý: Nếu không phải trường hợp đặc biệt, hãy luôn sử dụng dịch vụ vận chuyển liên kết của TikTok Shop để đảm bảo an toàn và đơn giản hóa quy trình.
Kết luận
Việc thiết lập phí ship TikTok Shop không phải là nhập liệu một con số, mà là một chiến lược tối ưu hóa toàn diện. Hãy bắt đầu bằng cách khai báo chính xác và mạnh dạn tham gia các chương trình hỗ trợ. Việc giảm phí ship chính là chìa khóa để mở khóa hàng loạt đơn hàng mới cho shop của bạn. Bạn đã sẵn sàng để áp dụng các mẹo này và xem doanh số tăng vọt chưa? Hãy bắt đầu ngay hôm nay!Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào về cách tính phí ship TikTok Shop, đừng ngần ngại để lại bình luận phía dưới. Like3s sẽ hỗ trợ bạn chi tiết nhất.
Xem thêm:
