04 · Tài liệu pháp lý
Chính sách thanh toán
1. Đơn vị tiền tệ
Toàn bộ giao dịch trên Like3s được tính bằng Đồng Việt Nam (VND). Giá dịch vụ, số dư và lịch sử giao dịch đều hiển thị bằng VND.
2. Phương thức nạp tiền
- Hiện có: Chuyển khoản ngân hàng / QRPay — xử lý tự động.
- Sắp ra mắt: USDT (tiền mã hóa) và thẻ Visa/MasterCard.
Trang nạp tiền chỉ hiển thị các phương thức đang sẵn sàng tại thời điểm bạn truy cập.
3. Quy trình nạp tiền
- Bạn tạo lệnh nạp tiền với số tiền mong muốn.
- Chuyển khoản đúng số tiền và đúng nội dung được hệ thống hướng dẫn.
- Hệ thống tự động cộng số dư sau khi nhận được thanh toán — thường trong vòng vài phút.
4. Sử dụng số dư
Số dư được dùng để thanh toán đơn hàng. Khi bạn đặt một đơn, số tiền tương ứng được trừ trực tiếp khỏi số dư trong ví Like3s của bạn.
5. Giao dịch chưa khớp
Nếu bạn chuyển khoản sai nội dung hoặc sai số tiền, giao dịch có thể không được cộng số dư tự động. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp biên lai chuyển khoản để Like3s đối soát thủ công.
6. Khuyến mãi nạp tiền & hạng thành viên
Like3s có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi nạp tiền và chương trình hạng thành viên (từ Bronze đến Diamond) với các ưu đãi tương ứng. Chi tiết được công bố theo từng thời điểm trên nền tảng.
7. Hoàn tiền
Việc hoàn tiền cho các đơn hàng được thực hiện theo Chính sách hoàn tiền & bảo hành.
8. An toàn thanh toán
Bạn không nên chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Like3s không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua tin nhắn hoặc điện thoại.
9. Lưu ý về số dư
Số dư trong ví Like3s là phương tiện thanh toán nội bộ để sử dụng dịch vụ, không phải sản phẩm đầu tư và không phát sinh lãi.
10. Liên hệ
Mọi câu hỏi về thanh toán và nạp tiền, vui lòng liên hệ Like3s qua Zalo/Fanpage hoặc email [email protected].