Tiktok hiện đang là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay với hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới. Cũng giống như các nền tảng khác, TikTok cũng có các tiêu chuẩn cộng đồng nhằm bảo vệ người dùng khỏi những nội dung không phù hợp, độc hại hoặc vi phạm pháp luật. Trong bài viết này, Like3s sẽ hướng dẫn chi tiết về cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thế nào là tiêu chuẩn cộng đồng TikTok?
Trước khi tìm hiểu về cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Tiktok, chúng ta cần hiểu rõ về các tiêu chuẩn cộng đồng TikTok. Đây là một bộ quy tắc mà tất cả người dùng phải tuân thủ khi tạo nội dung hoặc tương tác trên nền tảng. Những quy tắc này nhằm bảo vệ người dùng khỏi các nội dung có tính chất xúc phạm, nguy hiểm, và giúp TikTok duy trì một môi trường tích cực và lành mạnh cho nền tảng.
Nguyên nhân nào dẫn đến vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Tiktok?
Một trong những nguyên nhân chính khiến tài khoản bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng đó là nội dung không phù hợp. Dưới đây là một số ví dụ về các loại nội dung không phù hợp này:
Nội dung không phù hợp:
- Bạo lực và các hành vi nguy hiểm: TikTok không cho phép các nội dung có tính chất bạo lực, gây tổn thương hoặc thúc đẩy các hành vi nguy hiểm.
- Quấy rối và bắt nạt: Mọi hành vi quấy rối, đe dọa, hoặc bôi nhọ người khác đều bị cấm.
- Phân biệt đối xử và thù hận: Các hành vi xúc phạm liên quan đến chủng tộc, tôn giáo, giới tính hay khuynh hướng tình dục đều vi phạm tiêu chuẩn.
- Nội dung khiêu dâm và không phù hợp: TikTok không chấp nhận nội dung liên quan đến tình dục hoặc các hành vi khiêu dâm.
- Xâm phạm quyền riêng tư: Việc tiết lộ thông tin cá nhân hoặc quay phim, chụp ảnh mà không có sự cho phép của người khác đều bị xử lý.
Xâm phạm quyền riêng tư của người khác trên TikTok
Xâm phạm quyền riêng tư là trường hợp vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng khá nghiêm trọng. Có thể dẫn đến nhiều hệ lụy pháp lý. Tuy lỗi vi phạm này không phổ biến nhưng cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok thông thường rất khó để có thể giải quyết, gỡ bỏ hoàn toàn.
- Chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người khác: Đăng tải thông tin cá nhân như tên, số điện thoại, địa chỉ hoặc hình ảnh của người khác mà chưa có sự đồng ý của họ
- Quay lén hoặc ghi âm người khác mà không được cho phép: Quay lén hoặc thu âm người khác khi không có sự cho phép của họ, bất kể là trong tình huống riêng tư hoặc công khai.
- Tạo nội dội dung xâm phạm quyền riêng tư: Tạo nội dung nhằm mục đích xâm phạm quyền riêng tư của người khác, bao gồm tiết lộ thông tin nhạy cảm hoặc xâm phạm vào cuộc sống riêng tư của họ
- Nội dung không hợp tiêu chuẩn: Sử dụng hình ảnh hoặc video của người khác trong hoàn cảnh không đúng đắn.
Lừa đảo và spam
Dưới đây là một số các trường hợp thường bị coi là lừa đảo và spam trên TikTok:
- Số điện thoại giả mạo: Người dùng tạo tài khoản giả mạo và đăng tải video Tiktok khuyến mãi hoặc quảng cáo một sản phẩm. Nhưng họ yêu cầu người xem liên hệ qua một số điện thoại giả mạo khác.
- Bình luận spam: Người dùng tạo nhiều tài khoản giả mạo khác nhau hoặc sử dụng tài khoản thật để bình luận spam trên video của người khác.
- Lừa đảo tài khoản ngân hàng: Các tài khoản giả mạo sử dụng video quảng cáo trên Tiktok để nhận vay tiền hoặc cung cấp các dịch vụ tài chính không đáng tin cậy. Sau đó yêu cầu người xem cung cấp thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng của họ.
- Sản phẩm hoặc dịch vụ giả mạo: Các tài khoản quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ không đáng tin cậy, thường với mục đích lừa đảo người tiêu dùng.
Tất cả trường hợp trên đều có thể bị coi là lừa đảo và vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok. Điều này dẫn đến tài khoản của bạn bị hạn chế đăng video, tạm ngừng hoặc xóa vĩnh viễn. Để gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Tiktok, bạn hãy tham khảo các cách sau:
Hướng dẫn chi tiết cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok
Khi tài khoản bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, bạn có thể tham khảo các cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Tiktok sau:
Viết đơn khiếu nại
Viết đơn khiếu nại là một trong những cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok phổ biến nhất bởi thao tác này có thể thực hiện trực tiếp trên điện thoại. Đối với một số vi phạm không quá nghiêm trọng, đây là cách khá hiệu quả.
Bước 1: Đầu tiên, mở ứng dụng TikTok và chọn Hồ sơ từ menu ⇒ Click vào biểu tượng ba gạch ngang.
Bước 2: Tiếp theo chọn mục 'Cài đặt và quyền riêng tư'. Sau đó click vào 'Báo cáo vấn đề' để báo cáo vi phạm cần gỡ bỏ.
Bước 3: Bấm vào biểu tượng tờ đơn ở góc trên bên phải của màn hình ⇒ Nhấp vào biểu tượng cây bút để tạo đơn khiếu nại trực tuyến. Đơn khiếu nại sẽ thể hiện vấn đề bị vi phạm và để hệ thống tiến hành gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok.
Bước 4: Trong đơn khiếu nại của bạn, hãy viết mô tả về vi phạm. Đính kèm hình ảnh hoặc video để chứng minh cho sự vi phạm đó. Sau khi hoàn tất, nhấn chọn 'Báo cáo' và hệ thống sẽ ghi lại khiếu nại của bạn. Sau đó Tiktok sẽ cung cấp kết quả sau quá trình xem xét. Như vậy là bạn đã hoàn thành các bước gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Liên hệ bộ phận hỗ trợ là cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng khá hiệu quả. Hiện nay Việt Nam chưa có văn phòng hỗ trợ chính thức của TikTok. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ của TikTok qua Fanpage chính thức trên Facebook hoặc qua email.
Fanpage Facebook chính thức của TikTok | https://www.facebook.com/TikTokshopvietnamofficial |
Địa chỉ Email hỗ trợ TikTok | business-servicesupport@TikTok.com |
==> XEM THÊM:
- Hướng Dẫn Cách Bán Hàng Trên TikTok Shop Siêu Dễ
- Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Sử Dụng Link Khôi Phục Tài Khoản Facebook
Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok là một vấn đề mà nhiều người dùng gặp phải. Bài viết trên đây Like3s đã hướng dẫn cho bạn cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok hiệu quả và nhanh chóng. Chúc bạn thực hiện thành công.
Theo dõi trang web Like3s để cập nhật thêm nhiều bài viết hữu ích về social media nhé!